天水公司春节保供,温暖万家

2021-02-19 10:38 作者:bj-sbst 来源:天水公司 点击:
      春节期间,为确保优质供热服务,天水公司结合节日期间供暖特点,梳理风险隐患,严格制度防范措施,周密部署春节保供暖工作,全面升级供热服务,确保用户能够过上温暖、敞亮的春节。

      为确保安全生产,天水公司在重点区域:天碧锅炉房、御府锅炉房、热网首站、供暖小区换热站、办公区等组织开展了节前安全文明生产大检查,确保供热工作做到横向到边、纵向到底,不留“死角”,同时,燃气公司每日对燃气管道及阀门进行安全检查,确保用气安全。


燃气公司每日巡查

      运行部采用“勤奔走、勤沟通、勤调研、勤观察”的四勤工作法,增加巡检频次,确保春节用热热网安全稳定运行。加强运行管理,密切关注管网运行特点及天气变化根据供热负荷曲线的变化调整出水温度,优化锅炉运行方式。增加巡检频率,重点加强对热网系统管道、阀门等关键设备进行“把脉问诊”,缺陷隐患即时发现即时消除;加强职工春节前安全教育,对易发生问题的危险点、危险区域等进行“地毯式”彻底排查,对易发生误操作、安全监护不到位等问题进行督促检查,不打无准备之仗;确保春节期间生产态势平稳有序。

      综合部提前做好节日期间天然气供应、供电保障、防疫物品等,保障物资稳定供应;规范客服服务反馈机制,进一步强化供暖服务,用户只需一个电话,工作人员便会迅速上门维护,第一时间解决用户需求;完善供热信息通报机制,提高服务热线电话服务水平,努力做到让用户满意,确保市民过好春节。

      牛年春节,天水公司干部员工时刻坚守工作岗位,以实际行动保供热,温暖千家万户。


领导慰问春节坚守一线员工

(责任编辑:bj-sbst)