沈阳公司召开2020-2021采暖季动员会议

2020-10-29 10:56 作者:bj-sbst 来源:沈阳公司 点击:
      寒来暑往冬将至,又是一年供暖时。2020-2021供暖季筹备阶段,沈阳公司开展了三修、技改和新锅炉建设项目等工作,并依照市政府错峰起炉规定,于10月28日11时正式点火启炉。此举标志着今年的三修、技改工作全面完成,新采暖季的供暖正式拉开帷幕。


 
      为全面做好今冬供暖工作,沈阳公司在启炉前召开2020-2021采暖季动员会议。会上,总经理助理闫振震公布了《沈阳公司本采暖季供热运行方案》,对其中的组织机构、工作职责、运行调度、应急处置方案等进行了说明;热源厂代表金虎森、生产技术部代表夏赫分别代表部门作了表态发言;收费客服部经理宿越传达了市政府主管部门下发的《做好2020-2021年度采暖期供热运行工作的通知》《关于进一步规范供热收费服务工作的通知》《沈阳市供热单位考核方案的通知》等文件精神。最后,总经理董总部署了重点工作并提出要求:

      一、严格按照市区政府和集团领导的要求,认真落实《公司供热运行方案》规定的职责、工作方案,进行科学调度、严格监控、及时处置,确保供热正常、稳定,实现年度生产经营和节能降耗目标,切实保障居民温暖过冬和社会稳定。

      二、认真做好供热初期的运行管理,做好应对长期严寒天气的相关准备,要全面排查并及时处理热源、辅机设备、管网、自控、环保等设施的维修、巡查等情况及存在的问题,及时储备必要的维修物资、环保物品等。

      三、提高对客服、投诉件办理重要性的认识,加快办理效率,提升办理质量,完善服务设施、态度,着力在关注民生、反映民意、提高服务上下功夫。进一步强化服务意识,深入社区居民,将投诉件及时消化在社区和公司内部,力争在2019年投诉量的基础上下降10%,做到无差评。

      四、各部门要认真做好安全、运行管理工作,严格执行各项安全制度和设备操作规程,杜绝违章指挥和违章作业。要按照公司部署和要求,认真落实应急预案,积极参与故障和应急事件的处置,任何人不得退缩和推辞。

      五、高度重视和落实环保工作,保障环保物资储备,保障环保设备设施正常运行,保障环保数据不超标,保障煤堆及时覆盖无扬尘。

      六、认真开展供热稽查工作,严禁发生损害公司利益、谋取不当私利的行为及事件。

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